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En Soporte Técnico LG nos dedicamos a proporcionarle un servicio confiable y profesional para satisfacer todas sus necesidades. 
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En Soporte Tecnico LG nuestros técnicos están capacitados y certificados por las mejores marcas de Linea blanca.

¿Por qué mi lavadora no centrifuga?

Existen varias razones por las que tu lavadora podría no centrifugar. Aquí les presento algunas de las más comunes:

Problemas de obstrucción:

  • Filtro de la bomba de desagüe: Si el filtro está obstruido, el agua no se evacúa correctamente y la lavadora no centrifuga. Revisa el manual de usuario para ubicar el filtro y límpialo siguiendo las instrucciones.
  • Manguera de desagüe: Un atasco en la manguera también puede impedir el desagüe y el centrifugado.Desconecta la manguera y verifica si hay obstrucciones.

Problemas mecánicos:

  • Correa de transmisión: Si la correa está desgastada o floja, no transmitirá la fuerza del motor al tambor,impidiendo el centrifugado. Revisa la tensión de la correa o reemplázala si es necesario.
  • Bomba de agua: Si la bomba está averiada, no podrá evacuar el agua del tambor. Puedes comprobar su funcionamiento con un multímetro o llamando a un técnico.
  • Motor: Un fallo en el motor también puede impedir el centrifugado. Si sospechas que el motor está averiado,es mejor llamar a un técnico.

Problemas eléctricos:

  • Conexión eléctrica: Asegúrate de que la lavadora esté correctamente enchufada y que el cable de alimentación no esté dañado.
  • Presostato: El presostato es el sensor que detecta el nivel de agua en el tambor. Si está averiado, la lavadora no centrifugará. Puedes comprobarlo con un multímetro o llamando a un técnico.
  • Placa electrónica: La placa electrónica controla el funcionamiento de la lavadora. Si está averiada, puede afectar al centrifugado. En este caso, es necesario llamar a un técnico.

Otras causas:

  • Exceso de carga: Si introduces demasiada ropa en la lavadora, el tambor puede desequilibrarse y la lavadora no centrifugará para evitar daños.
  • Programa de lavado: Algunos programas de lavado no incluyen centrifugado. Revisa el programa seleccionado y asegúrate de que incluye centrifugado.

Consejos:

  • Antes de llamar a un técnico, te recomiendo revisar los puntos mencionados anteriormente.
  • Si no te sientes cómodo realizando las reparaciones tú mismo, es mejor llamar a un técnico especializado.
  • Puedes encontrar información específica sobre tu modelo de lavadora en el manual de usuario.

Espero que esta información te ayude a solucionar el problema de tu lavadora.


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Como prolongar la vida de mi lavadora

  1. Limpieza regular: Limpia regularmente el interior y exterior de la lavadora para prevenir que se acumule de suciedad y residuos. También es muy importante limpiar el filtro y la bandeja de detergente según como lo indique el fabricante.
  2. Cargar adecuada: No sobrecargar la lavadora, ya que esto puede ejercer presión adicional en los componentes internos y podría causa fallas. Además, asegúrate de distribuir uniformemente la carga dentro de la tina.
  3. Usa detergente adecuado: Utiliza la cantidad correcta de detergente según las indicaciones del fabricante y el tipo de carga. El uso exagerado de detergente puede dejar residuos en la lavadora y dañar partes importantes.
  4. Mantenimiento regular: Realiza mantenimiento preventivo periódicamente, como revisar las mangueras de agua en busca de fugas, verificar las conexiones eléctricas y limpiar los conductos de entrada y salida de agua.
  5. Evita el exceso de detergente y suavizante: El exceso de detergente puede causar la acumulación de residuos y dañar la lavadora a largo plazo. Sigue las instrucciones del fabricante para la cantidad adecuada de detergente y suavizante.
  6. Revisa los bolsillos antes de lavar: Asegúrate de que no haya objetos extraños como monedas, llaves u objetos afilados en los bolsillos de la ropa antes de lavarlas, ya que podrían dañar la lavadora durante el ciclo de lavado.
  7. Nivelación adecuada: Asegúrate de que la lavadora esté nivelada correctamente para evitar vibraciones excesivas durante el ciclo de centrifugado, lo que puede causar desgaste más rápido en los componentes.

Siguiendo las instrucciones, puedes ayudar a prolongar la vida útil de tu lavadora y mantenerla funcionando de manera óptima durante mucho más tiempo.


Consejo experto

En Soporte Tecnico LG sabemos como alargar la vida de tu linea blanca por eso te damos estos consejos. 

¿Cuáles son las fallas más comúnes en refrigeradores?

Las fallas más comunes en los refrigeradores pueden variar dependiendo de la marca y modelo específico y marca, pero aquí te mencionaremos algunas de las fallas más comunes que se encuentran comúnmente en estos electrodomésticos:

  1. No enfría: Esto puede ser a causa de un problema en el compresor, falta de refrigerante, problemas en el termostato o bloqueo en los tubos de aire.
  2. Creación de hielo en el congelador: Si la puerta del congelador no cierra correctamente o si hay problemas con el sistema de descongelación, puede pasar que la acumulación de hielo en el interior del congelador sea demasiada.
  3. Fugas de agua: Esto puede ser causado por problemas en los tubos de agua, la bomba de agua o el sistema de drenaje dentro del refrigerador.
  4. Ruidos extraños: Los ruidos extraños o zumbidos o golpeteos u otros sonidos extraños, pueden ser indicativos de problemas en el motor, compresor o ventiladores.
  5. No enciende: Si el refrigerador no enciende, puede haber un problema con los cables, el interruptor de encendido, el motor o el enchufe.
  6. Mal olor: Los malos olores pueden ser causados por derrames de alimentos, obstrucciones en los conductos de ventilación o problemas con el sistema de filtración.

Si persiste alguna de estas fallas en tu refrigerador, le recomiendo que consultes al fabricante, leas el manual de usuario o busques la ayuda de un técnico especializado en  reparación de electrodomésticos.


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